La novità era già stata preannunciata da GiBy nel forum di WindWorld, ma stamattina abbiamo avuto la conferma provando direttamente.

Wind ha eliminato il taglio di ricarica da 4 euro dai propri sistemi, e per vedersi accreditata la somma già acquistata il cliente dovrà chiamare il servizio clienti 155.

Ecco cosa ci risponde il 4242 tentando di ricaricare con tale taglio.

(un ringraziamento ad Enrico per aver gentilmente fornito la registrazione)

Le domande nascono spontanee: come ci rimarranno i clienti che sentiranno questo messaggio? Tra l’altro non si comunica ufficialmente di contattare il servizio clienti, si dice solo che “il taglio non è disponibile”. Ed inoltre, quanti ignari rivenditori che hanno ancora a magazzino decine se non centinaia di mini-ricariche dovranno, incolpevoli, subire le giuste lamentele dei propri clienti?

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